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Mises à jour le 22 mai 2018

​Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes offres et ventes de produits sur le site Internet www.kop-store.com, propriété de la S.A.S.U PETIPON. Le siège social est situé 34 rue de Montmorency, 75003 Paris, France.

 

PRODUITS

Les produits sont garantis neufs. La disponibilité du produit est indiquée sur chaque fiche produit. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit vendu. Ces photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

 

PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et nets. De plus, ces prix sont hors participation aux frais de livraison. 

S.A.S.U PETIPON se réserve le droit à tout moment de modifier les prix des produits proposés sur le site www.kop-store.com.

 

COMMANDE

La marche à suivre pour commander sur le site www.kop-store.com :

1. Visiter le e-shop

2. Ajouter des produits au panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier »

3. Une fois la sélection terminée, confirmer en cliquant sur le bouton « Payer»

4. Renseigner ses informations de livraison (nom, prénom, etc.)

5. Vérifier la commande, l’adresse de livraison et de facturation

6. Choisir un mode de livraison

7. Choisir le mode de paiement et procéder au paiement

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

 

PAIEMENT

Tous nos paiements par carte bancaire sont sécurisés par le protocole https.

Ils peuvent s’effectuer de deux façons :

  • Via PAYPAL

  • Via Stripe directement implémenté sur le site KOP-STORE

S.A.S.U KOP garantit la fiabilité des transactions, les données bancaires des acheteurs étant cryptées dès leur saisie.


S.A.S.U PETIPON ne détient à aucun moment les coordonnées bancaires des acheteurs, lesquelles sont uniquement et provisoirement conservées par PAYPAL ou par STRIPE.

 

RETOUR

Les articles fournis par le site www.kop-store.com sont neufs et garantis contre tout défaut. Cependant, si vous estimez qu'un de vos articles est défectueux ou non conforme ou en cas d’erreur dans votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours pour effectuer le retour.

Nous nous engageons à vous l'échanger, le rembourser ou émettre un avoir, sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine et non porté à l’adresse suivante : 

SAS DAT POUR SASU PETITPON
CAP 18 VOIE D PORTE 30
189 Rue d'Aubervilliers
75018 Paris

A noter que les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront ni remboursés ni échangés et vous seront retournés.

En cas de remboursement, S.A.S.U PETIPON vous remboursera le montant intégral de votre commande dans un délai inférieur ou égal à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné, exception faite des frais de retour qui restent à votre charge.

En cas de produit non conforme ou défectueux, vous serez remboursé intégralement (y compris des frais d'envoi).

En cas de retour, les frais de renvoi sont à la charge du client.